酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论吉**:好评
酒店位置很好,交通特别方便,步行到海边500米左右,住的是豪华大床房,房间很好,是套间,面积40平米,挺大的,住着舒服。
auj:好评
地理位置OK,延安一路是很安静的一条路,从啤酒节走回酒店走了半个小时,从酒店走去第一浴场,10分钟。不过酒店只能说是准四,肯定不是标准四星,管理团队不够专业,bellboy都没有;我住的标准套间,还好,挺干净的;但其他人住的商务大床房,他们就投诉冲凉房下水道很不好了,有水浸房间之势~~~早餐OK。
总管:好评
宾馆环境挺舒适的,街对面的中山公园也很赞。自助早餐和海鲜饭店饭菜也很可口。酒店位置很方便,从火车站打车30块钱,这是在有点拥堵的情况下。